ご利用規約

1. 現在、精神科・心療内科などに通院中・又は通院されていたことのあるご相談者は、申込み時点にて必ずそのことをカウンセラーにお伝えください。Infinity∞Gate は、ご相談者が伝えなかったことによって起こるセッション中の状況に対する責任は一切負わないものとします。また、統合失調症の方はご遠慮いただいております。

 

2. カウンセリングは、必ずしも症状改善を約束するものではありません。

また、カウンセリング過程での症状の変化については責任を一切負わないものとします。

医師とご相談の上、ご自身の責任でカウンセリングを受けるかどうかを判断してください。

カウンセリング中の体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合は、主治医、担当医に必ず相談してください。

 

3. Infinity∞Gate では、医療行為となる診療行為及び診断は一切行なっておりません。

 

4. こちらが不適切と判断した時には、途中でお断りさせていただき、然るべき措置を取らせていただく場合がございます。

(誹謗中傷する行為、プライバシーを侵害する行為、営利目的で利用する行為、その他妨害および法律に違反する行為など。)

 

5. 未成年、または学生の方は保護者の同意を得られなければお断りさせていただく事もございます。

 

6. カフェセッションに関しては周りの環境から、守秘義務の責任を負えません。

ご利用にあたっては自己責任のもとで判断していただき、如何なる責任も負わないものとします。

 

7. 料金につきましては、カフェセッションを除き事前に指定口座へお振込みをお願いしており、お振込み確認後予約確定とさせていただきます。その際の手数料は、ご相談者にご負担いただきます。

個人情報の取り扱いについて

心理セラピールーム Infinity∞Gate は、お客様の個人情報の取り扱いについて、下記の通りお約束いたします。

心理セラピールーム Infinity∞Gate は、ご相談者からご提示いただいた名前、住所、電話番号その他のご相談者個人に関わる情報(以下、「個人情報」と言います)を、ご相談者へ適したサービス、及びダイレクトメール、メールマガジン等による各種情報のご提供のために利用させて頂くとともにご本人の同意なしに第三者に開示することはありません。

ただし、以下の場合を除きます。


・ご相談者または、第三者の生命、身体、財産の保護のため必要がある場合

・法令により開示が求められた場合


心理セラピールーム Infinity∞Gate は、個人情報の開示、変更、削除を求められた場合は、ご相談者ご本人であることを確認させていただいた上で、すみやかに対応いたします。

キャンセルポリシー

Infinity∞Gateの個人セッション、および各種講座は完全予約制となっており、会場とお時間を確保しております。

 

環境状態(人災害を含む)など例外を除き事前に連絡なく、キャンセルした場合においてキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。また、連絡なく30分以上の遅刻はカウンセリングの性質上キャンセル、または別メニューに切り替えさせて頂く場合もございます。

 

個人セッションのキャンセル料は、予約日を含め5日前までは30%・前日までは50%・当日は全額ご負担頂きます。

指定のワークショップについて、当日キャンセルはキャンセル料の全額ご負担を頂きます。

また、グループレッスン、各種講座については、会場手配の関係から違う開催場所、日時への振り替えとさせていただきます。